Provozovatel internetového serveru supa24.com, obchodní společnost VANDERBERG MEDIA SE, se sídlem Dolní brána 679/53, 741 01 Nový Jičín, IČ: 17860709, zapsaná v obchodní rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě v oddíle H 1236 (dále jen jako „provozovatel“), využívá celosvětové veřejné komunikační sítě internet, a to na adrese (URL) http://supa24.com (dále také jako „server“). Kontaktní údaje provozovatele, jako např. telefonní číslo nebo adresa pro doručování elektronické pošty jsou uvedeny na serveru. Označení „supa24.com“ je chráněnou ochrannou známkou. Obsah serveru je databází ve smyslu autorského zákona a jeho takový podléhá jeho ochraně.

Tyto VOP jsou určeny pro registrované uživatele, kteří inzerují mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, jež je fyzickou osobou oprávněnou s nemovitostmi nakládat v rozsahu a způsobem, jak prezentuje na serveru (dále jen „uživatel“).

1. INZERCE NABÍDEK NEMOVITÝCH VĚCÍ UŽIVATELI A TŘETÍM OSOBÁM

Provozovatel na serveru kromě jiného poskytuje uživateli službu v podobě inzerce nemovitých věcí na realitním trhu (dále také jako „inzerce“).

K vložení inzerce je nutné, aby se zájemce o inzerci zaregistroval. Registrací se rozumí zřízení přístupových práv do služby. Registrace přes správu serveru je na dobu neurčitou. Úprava ochrany soukromí včetně zpracování osobních údajů se řídí závaznými právními předpisy, přičemž bližší specifikace ochrany osobních údajů je uvedena v části C těchto VOP. Provozovatel potvrdí uživateli registraci na jím sdělenou adresu pro doručování elektronické pošty. Registraci může uživatel kdykoli bezplatně zrušit.

Cena inzerce je definována platným ceníkem, který je součástí serveru a řeší jak cenu, délku, tak i bonusy pro uživatele (dále jen „ceník“).

Smlouva o poskytnutí služby - inzerce mezi provozovatelem serveru a uživatelem je uzavřena a nabývá platnosti a účinnosti okamžikem doručení emailu potvrzení provozovatele o přijetí objednávky / registrace uživatele dle vyplněného objednávkového formuláře zpřístupněného na serveru. Inzerce nemovitostí na serveru je započata po připsání platby (kreditu) na účet provozovatele. Provozovatel se takovou smlouvou zavazuje poskytovat za podmínek uvedených v těchto VOP inzertní služby, včetně poskytnutí prostoru pro zobrazení inzerce uživatele.

Uživatel se zavazuje inzerovat na serveru pouze vlastní nemovité věci nebo takové nemovité věci, ke kterým má výslovný souhlas vlastníka s nakládáním takovým způsobem. Tyto skutečnost se uživatel zavazuje na žádost provozovatele serveru doložit.

Uživatel je plně odpovědný za obsah své inzerce, zejména pak s ohledem na právní řád České republiky a jím chráněná práva. Uživatel se proto zavazuje prostřednictvím serveru zveřejňovat pouze takové informace, které je s ohledem na výše uvedené oprávněn zveřejňovat, tj. které nebudou vést k zásahu do právem chráněných třetích osob – jako např. práva autorského, vlastnického, nájemního, práv k ochranné známce, práv na ochranu osobnosti či dobré pověsti právnických osob apod. Uživatel se současně dále zavazuje pravidelně a v souladu s pravdivými skutečnostmi svoji inzerci aktualizovat.

Provozovatel serveru není odpovědný za případné chyby, které mohou vzniknout na úrovni komunikačního protokolu. Provozovatel si vyhrazuje právo zastavit šíření na serveru zveřejněných informací, které nejsou v souladu s právním řádem České republiky, veřejným pořádkem, dobrými mravy či jeho oprávněnými zájmy.

Uživatel bere na vědomí, že v případě porušení jeho povinností vyplývajících z těchto VOP nebo ze zákona mu mohou být omezena či zrušena přístupová práva, a to bez náhrady. Zrušením přístupových práv registrace uživatele zaniká. Vznikne-li porušením těchto VOP ze strany uživatele újma provozovateli serveru, je uživatel povinen tuto provozovateli nahradit.

Uživatel, který je v postavení spotřebitele, výslovně souhlasí s plněním smlouvy o inzerci a se zveřejněním inzerce před uplynutím lhůty k odstoupení od smlouvy o inzerci, uživatel tedy ve smyslu § 1837 písm. a) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy.

Uživatel bere na vědomí, že informace o nemovitých věcech inzerovaných na serveru jsou veřejně přístupné všem návštěvníkům internetu. Uživatel souhlasí s oprávněním provozovatele serveru poskytnout nezměněný obsah serveru či jeho část třetí straně k další veřejné prezentaci či statistickému zpracování.

Uživatel bere na vědomí, že po zadání stažení inzerce z portálu bude tato definitivně odstraněna po uplynutí 90 dnů od zadání stažení. Pro případ dřívějšího odstranění musí uživatel toto oznámit provozovateli mailem na adresu [email protected] společně s ID inzerce, která má být odstraněna.

2. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel prohlašuje, že osobní údaje uživatele, který je fyzickou osobou, zpracovává v souladu s nařízením Evropského parlamentu a rady (EU) č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), (dále jen „GDPR“), a platnými a účinnými právními předpisy České republiky upravujícími ochranu osobních údajů a nakládání s nimi (dále jen „PPOU“).

Uživatel bere na vědomí, že Provozovatel či další osoby Provozovatelem zmocněné zpracovávají na základě příslušného právního důvodu veškeré osobní údaje, které Uživatel sdělil nebo sdělí Provozovateli, nebo které byly Provozovateli v souvislosti s uzavřením nebo plněním smluvního vztahu mezi nimi oprávněně získány od třetích osob. Osobní údaje, které Provozovatel nebo třetí zmocněná strana získává a spravuje, jsou zejména: jméno, příjmení, datum narození, bydliště, číslo mobilního telefonu, e-mailová adresa, lokace, údaje poskytnuté Uživatelem v rámci mobilní aplikace (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

Uživatel bere na vědomí, že jeho osobní údaje a veškeré další informace týkající se jeho osoby jsou provozovatelem či třetí zmocněnou stranou zpracovávány, shromažďovány a uchovávány za účelem užití serveru, nabízení a poskytování obchodu a služeb, ochrany práv a právem chráněných zájmu provozovatele, využití marketingové, propagační nebo obdobné účely provozovatele nebo třetí zmocněnou stranou.

Uživatel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu apod.) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat provozovatele o změně svých osobních údajů.

Osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání smlouvy, uděleného souhlasu, popř. po dobu vyplývající z právních předpisů. Pomine-li účel a poslední z právních důvodů zpracování osobních údajů, provozovatel ukončí zpracování osobních údajů uživatele. Osobní údaje budou zpracovávány manuálně či automatizovaným způsobem, v listinné nebo elektronické podobě.

Provozovatel prohlašuje, že při ochraně osobních údajů Uživatele dodržuje tyto zásady zpracování vyplývající z GDPR:

zákonnost, korektnost, transparentnost – provozovatel zpracovává osobní údaje na základě nejméně jednoho právního důvodu a vůči subjektu údajů transparentně a korektně,
omezení účelu – provozovatel osobní údaje shromažďuje pouze pro legitimní účely, a to zejména pro účely plnění smlouvy, popř. pro účely přímého marketingu,
minimalizace údajů – provozovatel zpracovává osobní údaje přiměřené a relevantní ve vztahu k účelu, pro který jsou zpracovávány,
přesnost – osobní údaje, které provozovatel zpracovává, jsou přesné, provozovatel přesnost zpracovávaných údajů zajišťuje průběžnou aktualizací osobních údajů,
omezení uložení - osobní údaje provozovatel ukládá ve formě umožňující identifikaci Uživatele jen po nezbytnou dobu pro dané účely, pro které jsou zpracovávány,
integrita a důvěrnost – provozovatel zpracovává osobní údaje pouze způsobem, který zajišťuje náležité technické a organizační zabezpečení osobních údajů.

Uživatel má vůči provozovateli zejména tato práva mu garantovaná GDPR a PPOU: a) právo na přístup k osobním údajům, které o něm provozovatel zpracovává, b) právo na opravu zpracovávaných osobních údajů, tak aby byly přesné a odpovídaly skutečnosti, c) právo na výmaz, nejsou-li osobní údaje již potřebné pro účely, pro který byly zpracovávány nebo neexistuje-li již žádný právní důvod pro jejich zpracování. Pro uplatnění jakýchkoli práv Uživatele vůči provozovateli vyplývajících z GDPR a PPOOU se Uživatel může prostřednictvím písemného požadavku obrátit na Provozovatele, a to na email: [email protected]. Provozovatel tento požadavek Uživatele vyřídí bezodkladně, max. do jednoho měsíce od jeho přijetí.

Souhlasí-li Uživatel se zpracováním kontaktních informací a fotografií Provozovatelem, zpracovává Provozovatel tyto kontaktní informace a fotografie po dobu trvání právního důvodu pro zpracování. Inzerát učiněný Uživatelem na serveru Provozovatele je i po jeho odstranění v souladu s uděleným souhlasem po určitou dobu viditelný na webových stránkách provozovatele s příznakem „prodáno“.

Uživatel bere na vědomí, že jím uvedená e-mailová adresa, poskytnutá v souvislosti s registrací, může být využita k zaslání obchodního sdělení Provozovatelem dle zákona č. 480/2004 Sb., v účinném znění, s nabídkou obdobné služby. V případě, že si adresát nepřeje další zasílání těchto obchodních sdělení, může projevit tento nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení odkliknutím na příslušném místě v obchodním sdělení anebo zasláním e-mailu obsahujícího nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení na email: [email protected]

V rámci zkvalitňování služeb a boje proti nevyžádané reklamě jsou ze strany provozovatele zaznamenávány veškeré zprávy zasílané mezi jednotlivými uživateli prostřednictvím serveru a tyto jsou archivovány po dobu 1 roku nebo do skončení soudního sporu, je-li ohledně obsahu těchto zpráv veden. Tyto zprávy se provozovatel zavazuje dále nezpracovávat, neobdrží-li od uživatele podnět, případně nezjistí-li z vlastního podnětu, že určitá konkrétní zpráva porušuje tyto VOP, právní předpisy České republiky nebo obsahuje nevyžádanou reklamu.

3. MOBILNÍ APLIKACE PROVOZOVATELE

Provozovatel poskytuje mobilní aplikaci, která umožňuje uživatelům přístup ke svým účtům a poskytuje různé služby související s provozem a používáním produktů/provozování služeb provozovatele (dále jen jako „mobilní aplikace“).

Uživatel si může stáhnout mobilní aplikaci zdarma z příslušného obchodu na google play nebo apple store a následně se přihlásit pomocí svých přístupových údajů k účtu.

Provozovatel se zavazuje poskytovat mobilní aplikaci v souladu se svými nejlepšími schopnostmi, ale není zodpovědný za případné přerušení služeb nebo technické problémy spojené s používáním mobilní aplikace, které mohou vzniknout z důvodu nepředvídatelných okolností nebo faktorů mimo kontrolu provozovatele.

Uživatel nebo jiná třetí strana je odpovědný za zajištění správného a bezpečného používání mobilní aplikace. Nesmí provádět žádné neoprávněné činnosti, které by mohly ohrozit provoz nebo bezpečnost mobilní aplikace nebo ohrožovat soukromí jiných uživatelů.

Provozovatel si vyhrazuje právo aktualizovat, upravovat nebo odstraňovat mobilní aplikaci nebo její části, včetně funkcí, služeb nebo rozhraní, bez předchozího upozornění. Provozovatel také může přidat nové funkce nebo služby do mobilní aplikace a poskytnout uživatelům možnost aktualizovat aplikaci.

V případě ztráty nebo odcizení mobilního zařízení, na kterém byla aplikace nainstalována, je uživatel povinen neprodleně informovat provozovatele a přijmout vhodná opatření k zablokování přístupu a zneužití aplikace a souvisejících účtů.

Provozovatel může shromažďovat, uchovávat a zpracovávat osobní údaje uživatele v souladu se svou Zásadou ochrany osobních údajů a příslušnými zákony a nařízeními ochrany osobních údajů.

Uživatel nebo jiná třetí strana souhlasí s tím, že provozovatel může posílat upozornění, zprávy nebo informace prostřednictvím mobilní aplikace, včetně aktualizací, nových nabídek, důležitých oznámení nebo marketingových sdělení. Uživatel má možnost se odhlásit z obdržování marketingových sdělení podle pokynů uvedených v mobilní aplikaci.

Provozovatel si vyhrazuje právo v případě podezření na zneužití nebo porušení podmínek používání mobilní aplikace omezit nebo zablokovat přístup uživatele ke službám poskytovaným prostřednictvím aplikace.

Uživatel nebo jiná třetí strana je si vědom, že mobilní aplikace může obsahovat odkazy na webové stránky, služby třetích stran nebo obsah vytvořený třetími stranami. Provozovatel nenese odpovědnost za takové webové stránky, služby nebo obsah a nedává žádné záruky ohledně jejich přesnosti, bezpečnosti nebo spolehlivosti. Uživatel nebo jiná třetí strana používá takové odkazy nebo obsah na vlastní nebezpečí.

Veškeré duševní vlastnictví spojené s mobilní aplikací, včetně autorských práv, ochranných známek a patentů, patří provozovateli. Uživatel nebo jiná třetí strana nemá právo kopírovat, měnit, distribuovat nebo vytvářet odvozená díla z mobilní aplikace nebo jejího obsahu bez předchozího písemného souhlasu provozovatele.

Provozovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky používání mobilní aplikace kdykoli bez předchozího upozornění. Pokud dojde ke změně, bude provozovatel informovat uživatele prostřednictvím mobilní aplikace nebo jiným vhodným způsobem. Pokračování v používání mobilní aplikace po provedení změn znamená souhlas uživatele s novými podmínkami.

4. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ PRO TYTO VOP

Provozovatel má právo měnit tyto VOP za předpokladu, že změnu uživateli oznámí informaci zveřejněnou na serveru minimálně 15 dní před účinností takové změny. Nesouhlasí-li uživatel se změnou VOP, může závazek vypovědět s tím, že závazek skončí posledním dnem účinnosti dosavadních obchodních podmínek.

Uživatelé, kteří jsou spotřebiteli, mají dle zákona č. 624/1992 Sb., právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z příslušné smlouvy. V případě, že dojde ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporu, kterým je Česka obchodní inspekce.

V případě, že vznikne spor mezi ustanoveními smlouvy a těmito VOP, má příslušná smlouva přednost před těmito VOP. Vztahy neupravené těmito VOP nebo smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku v platném znění a dalšími souvisejícími právními předpisy s tím, že se vylučuje užití ust. § 1950, 1952 odst. 2, 1995 odst. 2 z. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

V případě, že jakýkoli ustanovení těchto obchodních podmínek je neplatné nebo nepřípustné z jakéhokoli důvodu, neovlivní to platnost a účinnost zbývajících ustanovení.

Provozovatel může při dodržování právních předpisů a ochraně svých práv a zájmů svobodně spolupracovat s právními, bezpečnostními a jinými orgány.

Pokud jakékoli ustanovení těchto obchodních podmínek selže nebo není vymahatelné, nebude to mít vliv na platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení těchto obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky představují úplnou dohodu mezi provozovatelem, uživateli a další třetí strany ohledně používání serveru včetně mobilní aplikace a nahrazují jakékoli předchozí nebo současné dohody, písemné nebo ústní, týkající se této záležitosti.

Tyto VOP a veškeré související smlouvy se řídí právním řádem České republiky s vyloučením kolizních norem mezinárodního práva soukromého. Pro případ sporu z těchto VOP nebo v souvislosti s VOP se sjednává místní příslušnost věcně příslušného soudu prvního stupně takto: je-li dána věcná příslušnost okresních soudů, je místně příslušným Okresní soud v Ostravě, je-li dána věcná příslušnost krajských soudů, je místně příslušným Krajský soud v Ostravě.